DISPOSICIONES GENERALES

1. Alcance de la Política de Tratamiento de Información Personal

Esta Política de Tratamiento de Información Personal se encuentra dirigida a todas las personas naturales y jurídicas que por su relación como  empleados, clientes, proveedores y personas de interés, se encuentren en la base de datos de la SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S

Objetivo de la Política de Tratamiento de Información Personal

Establecer el procedimiento que se debe cumplir en SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S, para la obtención, protección y tratamiento de datos personales, de conformidad al derecho constitucional que les asiste a todas las personas de conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que se recaude sobre ellas en SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S.

Cumplimiento Normativo del Régimen de Protección de Datos Personales

Esta política de tratamiento de información, da cumplimiento al Régimen de Protección de Datos Personales en Colombia, en especial, el artículo 15 y 20 de la Constitución Nacional, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015, la Sentencia C- 748 de 2011 y la Circular 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio.

1.1 Identificación del Responsable de la Información

Razón social SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S
NIT 900903806 – 1
Establecimiento de Comercio SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S
Número de Matrícula 939264-16  
Dirección y Domicilio Calle 26N No 2BN-15 APTO 401
Correo electrónico pmo@smarthinkcg.com
Teléfono +573164782459

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Tipo de Tratamiento

Los datos personales que se encuentran en posesión de SMARTHINK CONSULTING GROUP, tendrán el siguiente tratamiento:

EN RELACIÓN CON DATOS PERSONALES DE:     TIPO DE TRATAMIENTO
  Recolección Almacenamiento Uso Circulación Supresión
EMPLEADOS X X X    
CLIENTES   X X X    
PROVEEDORES X X X    
  • Periodo
    de vigencia de las bases de datos

Las bases de datos personales estarán de manera permanente, por disposición legal, salvo los datos personales consignados en las bases de datos de clientes y proveedores, cuyos datos se pueden suprimir en el momento que el titular del dato lo solicite.

  • Finalidad del Tratamiento
  • En relación con empleados:

La finalidad del tratamiento de la información es la realización de entrevistas de trabajo, vinculación laboral, desempeño de funciones, pago correspondiente a salarios, pago de aportes a la seguridad social, pago incapacidades, y  descuentos de nómina por préstamos hechos a los empleados. Pruebas de seguridad y salud en el trabajo.

2.2.2.  En relación con clientes:

La finalidad del tratamiento de la información es la de emitir ordenes de cobro ofrecer los servicios de desarrollo de software, arquitectura, consultorías y demás  actividades que SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S. ofrece.

2.2.3. En relación con proveedores:

La finalidad del tratamiento de la información está relacionada con el desarrollo del proceso de pedidos, pagos de los servicios y bienes que requiere SMARTHINK CONSULTING GROUP, de igual forma llevar con el pago de honorarios de proveedores.

Los datos personales que se encuentran en posesión de SMARTHINK CONSULTING GROUP se almacenan y usan con el propósito de desarrollar su actividad comercial, realizar procesos de selección y contratación en la modalidad de prestación de servicios, mantener la relación comercial con clientes y proveedores y su vigencia será de manera permanente o según disposición legal.

  • CASOS
    EN QUE NO SE REQUIERE LA AUTORIZACIÓN

La autorización del titular no será necesaria cuando se trate de:

  • Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  • Datos de naturaleza pública.
  • Casos de urgencia médica o sanitaria
  • Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos     o científicos.
  • Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

SMARTHINK CONSULTING GROUP no tratará datos sensibles de sus clientes, empleados, proveedores o terceros, a menos que exista una autorización previa del titular de la información. Sólo se solicitará dicha autorización cuando sea necesaria para el cumplimiento de la relación contractual con el titular, siempre y cuando la ley lo permita. La autorización para el tratamiento de los datos sensibles se solicitará previa la incorporación de los mismos, y en ésta se señalará la finalidad para la cual se incorporan, se indicará que la respuesta a las preguntas sobre datos sensibles es facultativa, y los demás elementos descritos en la presente política para la obtención de la autorización para el tratamiento de la información.

5.     DERECHOS QUE LE ASISTEN COMO TITULAR DEL DATO PERSONAL

5.1.      Derechos que le asiste como titular del dato

El Derecho Fundamental al Habeas Data o Protección de Datos Personales, faculta al titular del dato solicitar el acceso, actualización, rectificación supresión de sus datos personales que se encuentran en posesión de un tercero, a su vez, puede revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. La ley reconoce los siguientes derechos al titular:

5.2.      Procedimiento para que los titulares de la información pueda ejercer sus derechos

  • Consulta

A través del mecanismo de la consulta, usted como titular del dato, podrá solicitar a SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S., información personal que reposa en nuestras bases de datos.

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. En caso de no ser posible dar respuesta a la consulta dentro del término referenciado, se le informará al interesado los motivos de la demora y se le dará respuesta máximo  cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

  • Reclamo

A través del mecanismo de reclamo, usted como titular del dato, podrá reclamar a SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S., alguna inconformidad que tenga sobre el uso que se le está dando a sus datos.

El reclamo será atendido en un término máximo de (15) quince días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. En caso de no ser posible  atender el reclamo dentro de dicho término se le informará al interesado los motivos de la demora y se le dará respuesta máximo (8) ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

En caso de que reclamo se encuentre incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el interesado presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S., no sea competente para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

  • Personas
    facultadas para realizar una consulta o reclamo

Las personas facultadas para solicitar una consulta es el propio titular del dato, su representante legal o apoderado o por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. En caso de un reclamo, será el propio titular del dato, su representante legal o apoderado.

  • Información
    que debe acreditar el titular del dato

El titular del dato debe acreditar sus datos de identificación como nombres completos y apellidos,  tipo y número de identificación, dirección de domicilio, teléfono de contacto, correo electrónico, y deberá brindar la información necesaria para tramitar su solicitud, así como adjuntar los documentos que desea valer, soportar o probar dicha solicitud.

  • Canales habilitados para el ejercicio de los Derechos de
    Habeas Data

5.3.      Área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos

El área de Gerencia  es la responsable de las consultas y reclamos relacionados con la protección de datos personales. En caso de cualquier duda respecto a esta política, puede escribir a:  acardenas@smarthinkcg.com

  • DISPOSICIONES
    FINALES
  • Medidas permanentes

En el tratamiento de datos personales, SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S., de manera permanente verificará sus procesos, protocolos, procedimientos y políticas de acuerdo a la legislación vigente y que salga periódicamente, en especial, con las autorizaciones para el tratamiento de datos personales de los clientes.

  • Cumplimiento
    de los principios para el Tratamiento de Datos Personales

SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S., garantiza los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad sobre los datos que reposan en las bases de datos que se encuentran en nuestra posesión. 

  • Inscripción
    de las Bases de Datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos

Dando cumplimiento a la Circular 002 de 2015, SMARTHINK CONSULTING GROUP S.A.S., realizó la inscripción de las bases de datos que tiene en posesión y cuyo radicado emitido por la Superintendencia de Industria y Comercio, se detalla a continuación:

No. RADICADO (CIR) NOMBRE DE LA BASE DE DATOS
17-173842–000000-000 PROVEEDORES
17-173879–000000-000 CLIENTES
17-173943–000000-000 EMPLEADOS
  • Fecha
    de Aprobación de la Política y Entrada en vigencia

Esta política entró en vigencia el 28 de marzo de 2017 y fue aprobada por el Representante Legal el mismo día.